 Автор |
Сообщение |
nethello
Гуру
 |
|
Зашёл сегодня к приятелю в гости. Он далёк от форумов и ADSLCluba. Попросил посмотреть-что то , говорит , тормозит интернет. Я зашёл в клиента, а у него оказывается архивный тариф 256 за 600 рублей в месяц. 3-х летней давности. Офигеть. Вопрос-СТК как то отслеживает таких "сидельцев" , чтобы порекомендовать изменить им тариф или это ему (СТК) выгодно? Я приятеля перекинул на тариф Венера 5мб за 450 рублей и сказал подождать до 1 декабря-там скорость повысится. А то так бы и платил 600 руб ни за что, за воздух.  |
|
 |
|
 |
Зверь
Гуру
 Предупреждений : 1
|
|
Никак не отслеживает. Следить за новыми тарифами это удел самого пользователя. Если ему похрен и он не интересуеться какие нововедения есть от СТК и тп, то за ручку его никто водить не будет! Он так и будет на архивном тарифе сидеть. ИМХО.  |
|
| |
|
|
zhekha
Форумчанин
 |
|
| Зверь писал(а): |
| Никак не отслеживает. Следить за новыми тарифами это удел самого пользователя. Если ему похрен и он не интересуеться какие нововедения есть от СТК и тп, то за ручку его никто водить не будет! Он так и будет на архивном тарифе сидеть. ИМХО. |
неправильный подход - придут конкуренты и скажут: "а у нас инет летает и стоит дешевле..." |
|
| |
|
|
Mstivoy
Форумчанин
|
|
| А почему в тарифах adslclub нигде не прописано, что суммы указаны с учетом скидки авансовой системы? Мне, например, не подходит авансовая система. Получается, если я переведусь на Венеру, то мне она обойдется в 650р >_< |
|
| |
|
|
sumtex
Продвинутый форумчанин
 Предупреждений : 1
|
|
| nethello писал(а): |
| Зашёл сегодня к приятелю в гости. Он далёк от форумов и ADSLCluba. Попросил посмотреть-что то , говорит , тормозит интернет. Я зашёл в клиента, а у него оказывается архивный тариф 256 за 600 рублей в месяц. 3-х летней давности. Офигеть. Вопрос-СТК как то отслеживает таких "сидельцев" , чтобы порекомендовать изменить им тариф или это ему (СТК) выгодно? Я приятеля перекинул на тариф Венера 5мб за 450 рублей и сказал подождать до 1 декабря-там скорость повысится. А то так бы и платил 600 руб ни за что, за воздух. |
Ну вот ты зачем эту тему поднял, вся прибыль держится на таких седоках на старых тарифах  |
|
| |
|
|
Steel
Аве,Слаанеш!
 Предупреждений : 1
|
|
| Mstivoy писал(а): |
| А почему в тарифах adslclub нигде не прописано, что суммы указаны с учетом скидки авансовой системы? Мне, например, не подходит авансовая система. Получается, если я переведусь на Венеру, то мне она обойдется в 650р >_< |
А крутануть страницу назад? Zercus уже все писал:
| Цитата: |
новый тариф могут подключить новые абоненты хоть сейчас
существующие абоненты - с 1 декабря...
для Искитима тарифы с 1 ноября как в городе... скидки за аванс убраны... для тех, кто был на авансовой системе - ничего не изменилось...
для тех, кто был на кредитной системе - тарифы снизились до уровня Бердских... |
Хотя да,даже на сайте СТК не найдёшь нужной инфы,либо она мелко-мелко и где-то внизу. |
|
| |
|
|
Mstivoy
Форумчанин
|
|
| Steel писал(а): |
| А крутануть страницу назад? Zercus уже все писал |
Я читал. Но с первого раза не въехал. Как-то непонятно он написал. Получается что "скидка на авансовой системе" теперь как понятия не существует? Или точнее будет сказать, что кредитникам предоставляется скидка просто так?
| Steel писал(а): |
| Хотя да,даже на сайте СТК не найдёшь нужной инфы,либо она мелко-мелко и где-то внизу. |
Вот-вот, меня тоже интересует где можно на сайте Сибирьтелекома прочесть то, о чем говорил уважаемый Zercus. Или это пока информация для служебного пользования и до абонентов она будет доведена позже? |
|
| |
|
|
nethello
Гуру
|
|
| Steel писал(а): |
| Хотя да,даже на сайте СТК не найдёшь нужной инфы,либо она мелко-мелко и где-то внизу. |
Даже если ищешь тарифы СТК и находишь нужную страницу, то сразу и не въедешь-там столько словесной шелухи и ненужной информации, что диву даешься. А архивные тарифы я вообще не нашёл. Вообще сайт СТК надо полностью обновлять-побольше рисунков, новостей и поменьше непонятной писанины. Сайт должен быть аппетитным, а он смотрится, как лицензионное соглашение, которое никто не читает. |
|
| |
|
|
TatarikNSK
Гуру
 Предупреждений : 2
|
|
| Цитата: |
Вообще сайт СТК надо полностью обновлять-побольше рисунков, новостей и поменьше непонятной писанины. Сайт должен быть аппетитным, а он смотрится, как лицензионное соглашение, которое никто не читает. |
Видать ранее кто-то не учитывал это когда вводили единый шаблон для всех филиалов... |
|
| |
|
|
Vovasa
Продвинутый форумчанин
 Предупреждений : 3
|
|
| nethello писал(а): |
| Я зашёл в клиента, а у него оказывается архивный тариф 256 за 600 рублей в месяц. 3-х летней давности. |
Регулярно с этим сталкиваюсь... люди начинают жаловаться, что они платят в месяц 700-800-900 руб. при том что у конкурентов не более 500р
отсюда и слухи родятся что в СТК все дорого... - в отличие от других провайдеров, СТК не занимается активным пиаром своих новых тарифов для старых абонентов... |
|
| |
|
|
TatarikNSK
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| Mstivoy писал(а): |
| Вот-вот, меня тоже интересует где можно на сайте Сибирьтелекома прочесть то, о чем говорил уважаемый Zercus. Или это пока информация для служебного пользования и до абонентов она будет доведена позже? |
про это ? :
| Цитата: |
***Абоненты – физические лица Новосибирской области (за исключением г.Новосибирск, г.Бердск, г.Искитим, г.Обь, Новосибирский сельский район) могут воспользоваться скидками к тарифам на безлимитные тарифные планы при условии нахождения / заключения договора с авансовым / кредитным с авансом постоянных услуг методом расчета за все услуги связи: в размере 50 % на безлимитный тарифный план «Плутон», в размере 55,56 % на безлимитный тарифный план «Марс», в размере 40,2 % на безлимитный тарифный план «Земля», в размере 36,37 % на безлимитный тарифный план «Венера», в размере 15,38 % на безлимитный тарифный план «Нептун», в размере 11,11 % на безлимитный тарифный план «Сатурн», в размере 40,2 % на безлимитный тарифный план «Земля+», в размере 36,37 % на безлимитный тарифный план «Венера+», в размере 27,27 % на безлимитный тарифный план «Уран+», в размере 23,08 % на безлимитный тарифный план «Нептун+». Данные скидки также распространяются на абонентов публичной оферты. |
http://www.nsk.sibirtelecom.ru/?webstream_trf_area |
|
| |
|
|
Mstivoy
Форумчанин
|
|
| TatarikNSK писал(а): |
про это ? :
|
Да я это все читал. Причем раз 10 перечитывал. Вот кто мне объяснит, что значит:
| Цитата: |
...могут воспользоваться скидками к тарифам на безлимитные тарифные планы при условии заключения договора с кредитным с авансом постоянных услуг... |
Я лишнее вырезал. Вот кто мне простым человеческим языком объяснит, что здесь имелось ввиду? |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
 |
|
| nethello писал(а): |
| Зашёл сегодня к приятелю в гости. Он далёк от форумов и ADSLCluba. Попросил посмотреть-что то , говорит , тормозит интернет. Я зашёл в клиента, а у него оказывается архивный тариф 256 за 600 рублей в месяц. 3-х летней давности. Офигеть. Вопрос-СТК как то отслеживает таких "сидельцев" , чтобы порекомендовать изменить им тариф или это ему (СТК) выгодно? Я приятеля перекинул на тариф Венера 5мб за 450 рублей и сказал подождать до 1 декабря-там скорость повысится. А то так бы и платил 600 руб ни за что, за воздух. |
А вот и неправда, отслеживаем, запускаем автоинформатор. А теперь скажите честно, кто дослушивает автоинформатор до конца ?
Если работаем с абонентом, то обязательно проверяем его тариф. И это в наших интересах кстати, именно чтоб он находился на адекватном тарифе с точки зрения цена-скорость. По моему даже письма рассылались нашим абонентам со старыми тарифами.
А теперь может кто подскажет как донести до абонента, автоинформатор не слушает, письма не читает , к нам не ходит.
// элементарно, на любой http запрос выводить страницу "смени тариф!" как когда инет за неуплату отключают
Я уже профессионально всех с кем приходится по жизни контактировать проверяю на наши услуги и сразу предлагаю замену ТП если вижу несоответствие.
Вы не поверите, но некоторые долго упираются и ищут подвох в том что их пытаются перевести на новые ТП. |
|
| |
|
|
Sergey91971
Эксперт
Предупреждений : 1
|
|
| Lorika_hi писал(а): |
| По моему даже письма рассылались нашим абонентам со старыми тарифами |
Подтверждаю, моим соседям такое письмо приходило. |
|
| |
|
|
nethello
Гуру
|
|
Выхода 2
1)Снизить цену архивного тарифа-сделать её адекватной скорости.
2)Повысить скорость до стоимости архивного тарифа. |
|
| |
|
|
Slavik iks
Гуру
Предупреждений : 1
|
|
| |
|
|
Zercus
Гуру
 |
|
Что там непонятного с тарифами и авансовыми скидками?
Спрашивайте - отвечу...
показывайте - куда смотрите и что непонятно.
Авансовая скидка действует только для области (кроме Бердска и Искитима)... Авансовая скидка приравнивает тарифы к городским... При кредитном способе оплаты тарифы повыше...
В Бердске и Искитиме тарифы приравнены к городским... и никакой авансовой скидки нет.
Выше как раз приведена цитата из примечания к тарифам (где процентные значения скидок приведены к тарифным планам), которая и оговаривает применение авансовых скидок... |
|
| |
|
|
Mstivoy
Форумчанин
|
|
Спасибо, Zercus, за разъяснения. Тогда я возвращаюсь к своему первому вопросу:
| Mstivoy писал(а): |
| А почему в тарифах adslclub нигде не прописано, что суммы указаны с учетом скидки авансовой системы? |
Как я понимаю, не все в области сидят на авансовой системе. И эти тарифы могут их запутать, как и меня. |
|
| |
|
|
CompanyZ
Гуру
 Предупреждений : 1
|
|
Вот я вообще "балдею", прошло столько времени, а СТК Кемерова
не одной подвижки в сторону введения новых тарифов! Даже не сняли
ограничения с существующих!
Отсюда вопрос: Где находится головная управляющая компания
ОАО «Сибирьтелеком» ? |
|
| |
|
|
TatarikNSK
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| |
|
|
|
