|
Новости
Полный ТВИСТецhex, 12 Oct 2008, 22:09:52 С помпой запустив новую (уже смешно) услугу ТВИСТ в баре ГЕВАРА, менеджмент СТК видимо охладел к этой идее.
Собственно говоря в Новосибирске (что то мне подсказывает что не только) с ТВИСТом (как бы помягче сказать) проблемы. НЕ РАБОТАЕТ ТВИСТ! НЕ РАБОТАЕТ! Почему? К примеру, проявляется массовая некомпетенстность персонала сервисных центров, - в момент принятия заявления на подключение ТВИСТа, сервисеры инициируют отключение подключенного ранее ИПТВ. Итог - ни ТВИСТ ни ИПТВ не работают. Служба технической поддержки абсолютно не может ничего поделать (в смысле, что есть такой ТВИСТ они знают но помочь не могут реально, только заявления складируют). Примеры нужны? Смотрите... и еще и еще ну и тд. Честно говоря, я не склонен винить ни продажников ни технарей (простите ребята заранее, - видимо ваши менеджеры на себя вину не возьмут и отыграются на вас, но поймите прецеденты настолько вопиющие, что мы не можем стоять в стороне) - очевидно, что виноват менеджмент СТК "продавивший" выпуск на рынок сырой и неподготовленной (и непродуманной, - на эту тему мы в ближайшее время выпустим аналитический обзор) услуги к определенной дате. Ну и что делать то будем? Менеджеры СТК, АУ!!!! Вы в курсе что вы теряете клиентов? Стремительно причем. По нашим данным за последнюю неделю количество пользователей просматривающих ИПТВ на ПК уменьшилось на 30%. Можно конечно предположить, что эти 30% купили (арендовали) приставки. Но услуга то не работает (или работает со сбоями). Как то не верится, что столько людей купило приставку, учитывая что неделю ТВИСТ не работает. Кстати, очень "умным" решением было отозвать поддержку техслужбой ВСЦ (по услуге ИПТВ). Хотя бы дали возможность людям отключить ИПТВ не выходя из дома! Нет, всех стройными рядами приглашают стоять очереди в сервисные центры. Хотя... Сколько бы людей отключили бы ИПТВ через сервис ВСЦ в вышеизложенном контексте? Боюсь что многие! 84 комментариев ![]() и всё равно решили протолкнуть эту бадягу....странные ребята... ![]() ![]() это прекрасно, я считаю. чем меньше побочных заморочек - тем лучше основной сервис (Интернет). ![]() ![]() ![]() Как обычно, дорого и уродски! По другому у них никогда и небыло ;) ![]() ![]() ![]() Интересно, что будет в квитке... ![]() ![]() А тут понапридумывали байды. ![]() ![]() ![]() Имея столько ресурсов, и полюбому стартовое преимущество перед другими провайдерами, так позоряться. Кого в Н-ске больше всех ругают?.. - СТК! При таком качестве сервиса IPTV должно быть бонусом за лояльность, а они и здесь пытаются бабла срубить. Им надо за клиентов бороть, держать их, а они пять рублей получили, сто профукали. Да IPTV на компьютере это их конкурентное преимущество, такую услугу больше никто в городе не предлагает, а они и это испоганили. Отстой... ![]() Как говорится от преемуществ ко всякой простите херне ![]() ![]() ![]() ![]() к продаже этой услуги. Да, к тому же сам телевизионный сигнал идёт нестабильно и техработники не могут объяснить почему они не могут предоставить качественный сигнал. Поэтому, может быть, менеджеры СТК и не торопятся обучать персонал, отвечающий на вопросы пользователей или желающих пользоваться данной услугой. Нечего, по большому счёту, продавать! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() А я Твистом доволен. качество наманое практически по всем каналам, ящик у меня здоровый, Твист кажет нааамного лучше эфира, помоему тока геймерский канал тормозит, видео по запросу тоже кажет классно, я рессивер по коаксиалу подрубил, звук 5.1. тока фильмы старенькие но есть интересные, ностальжи одним словом. Приятная неожиданность- сняли ограничение канала, вместо 2-х мегабит мудем кажет 12! с локальных серверов качь просто изумительный! короче все классно, конечно маленько помариновали меня (договор заключил одним из первых-6 октябрявключили 15) ... Мужуки, у меня такое чувство, что здесь одни \"любители\" СТК собрались, ну или конкуренты, которые твист в глаза не видели, а просто пришли СТК полить, чета не знаю я ни одной конторы в Нске. которая бы мне чета подобное предложила, а поорать нуу. видимо есть у вас ребята причина для беспокойства... Да еще, если здесь люди из СТК бывают, чета громкость от канала к каналу скачет, покрутите там... >Врут мне логи, у меня проводят кабельное, хоть и работаер IPTV но ухожу,успехов !!! Ну и иди. я с кабеля ушел, малой мульты круглосуточно смотрел по джетриксу, я ща на джетрикс родительский контроль поставил и трабла решена, а на адналоге фиг-то чета подобное будет... // человек с ником Psholty - сотрудник СТК, он пишет с адреса proxy.es-nso.ru // т.е. непосредственно из своего рабочего кабинета ![]() У моей мамы есть такие моменты, когда ей очень охота с кем-нить поругаться, я ей предлагаю похвонить в 062 или 061, пусть разрядится ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() т.е. непосредственно из своего рабочего кабинета ![]() ![]() ![]() // этот сайтик держится на голом энтузиазме Ну, да ладно вернемся к Твисту: >Psholty, А рассинхронизации картинки и звука у тебя на эфирных каналах ( с 1-го по 16) нету? Слушай, не замечал, на игровом есть страшно лагает, но он вроде как в тесте... // плохо косите под дурачка, уважаемый // у остальных почти у всех ip-вебстрим кстати, есть RISS и СС // а плохо про вас говорят потому что ВЫ плохо работаете // зарегистрируйтесь на форуме. там и поговорим, а здесь комменты, а не форум ![]() Но свое мнение я пишу с рабочего (не имеющего отношения к конкурентам адреса, 82.200.99.166) или с домашнего 90.189.147.100 и не боюсь их обнародовать. Как пользователь услуг СТК (по вашим словам) Вы можете выражать здесь свое мнение. Вы также можете описывать преимущества предоставляемой вашей компанией услуги. Но когда я пишу заявление о переводе на Твист 23,09 (то есть еще раньше Вас). А перезванивают мне 15-го и мне предлагают визит монтера, потому что невозможно прошить приставку удаленно. К сожалению я не могу пока оценить все инновационности услуги. Поэтому оцениваю ее по тормознутости текущего зеленого интерфейса. Буду пользоваться альтернативой до последней возможности. А Твист подключаю исключительно ради скидки. ![]() ![]() а теперь можешь меня банить и стирать пост! Короче, Твист на данный момент работает хорошо, в том числе и видео по запросу, качество картинки на телевизионных каналах явно лучше чем по кабелю/эфиру, если кто-то это оспаривает, готов вести конструктивный спор, без наездов - наезды и флуд в игнор! >А перезванивают мне 15-го и мне предлагают визит монтера, потому что невозможно прошить приставку удаленно. К сожалению я не могу пока оценить все инновационности услуги. Поэтому оцениваю ее по тормознутости текущего зеленого интерфейса. ![]() >VoD халявный 30-50-100 руб. за фильм это халява по вашему? Как бы для Вас не стал сюрпризом счет за октябрь. Или как всегда чего то не доделали и деньги за VoD не берутся? ![]() ![]() ![]() Резюме: телевидение - зло, ТВист не нужен, СТК - совковая контора, выехавшая только за счёт монопольного положения на рынке. Чем меньше клиентов интернета и сопутствующих услуг, тем ей лучше. Нет клиента - нет проблемы... ![]() Позвольте ссылочку, где я мог это узнать. И Добро пожаловать уже: http://www.adslclub.ru/forum/viewtopic.php?p=545177#545177 ![]() ![]() ![]() Внедряем у себя щас это чудо, поэтому прокоментирую Loading бесконечный - ощибка прошивки приставки, была у нас такая проблемма к счастью решили, правда админы неделю жили на работе. Про лево правый канал, сам в шоке ни разу такого не видел. Про качество, все зависит от канала до вас... если у вас 3 мегабита, а для IPTV надо 6.5 вы будете муру видеть.... Про вод, и вообще новые технологии знаете в России вообще странная ситуация, если мелкие операторы "тырят" (всячески избегал маты) фильмы их любят, а если монополисты честно пытаются сделать услугу цивилизованой его чмырят... странные вы люди. Теперь по флуду: Ну не любите вы СТК фигли вы тут делает, оператора не надо любить, надо пользоваться его услугами. Если вас что то не устраивает смело пишите заявление, и это исправят. Компания слишком большая и болеет болячками, которые без вашей помощи сложно вылечить, тот же уровень тех поддержки. И главное не надо никого поливать грязью.. все мы люди и ходим под одним солнцем и не всегда от нас зависит состояние дел. Положа руку на сердце, есть желание все это исправить были бы силы и воля. ![]() ![]() Предлагаю избрать Евгения главой новосибирского филиала СТК. Кто за? Поднимите руки. ![]() как вы можете прокоментировать что системный интергратор вам поставил middleware которое плохо работает на абонентских устройсвах и не в состоянии даже переключать звуковые дорожки в отличии от новосибирской версии того же middleware? Не можете? А я могу. Это потому что всё построено на откатах и всё делает из москвы, делается откатом, а не головой менеджера, понимающего в своём деле ![]() Не, ну давайте уже на форум. надоело уже тут арифметикой заниматься. Любви не обещаем, но почему не пообщаться. ![]() Могу прокоментировать одно нужно покупать СТБ от СТК, если другие конторы предложат,будут мелкие но решаемые проблемы, пока энтузиазма по продажам СТБ другими компаниями нет, хотя опыт адсл показал что время лечит мозги всем, и каждая контора теперь продает любой адсл модем. Мидлваре, для узких кругов орка, работает изумительно, звуковые дорожки переключают узлы кодирования, они к мидлваре никакого отношения не имеют, даже скажу больше они сделаны другим фирмами, у вас просто не верные сведения, В защиту НСК и др. филиалов скажу, оборудование новое учимся преодолевать "особености" время надо, насколько я понял у вас щас по сути тестовая эксплуатация. потерпите все наладится, невозможно все учесть, тот же АДСЛ запускался пол года, и как матерились, а щас все корят монополиста и сидят на нем, не потому что алтернативы нет (она есть) просто цены нормальные сделали. ![]() Для примера представьте Диалап дали колумбу, вот чувак удивится :) вот так и ИП ТВ то что на западе стандарт, в России только началось внедряться. Хотите пример? у них в этом году отдали частоты дицеметровые для WIMAX, потому что у них нет больше Аналогового ТВ!!! нет у и все... одна цифра. P.S. зато у нас первый спутник в космосе :) да и на последок отсутвие информации не потому что все "голуби" а потому что народ работает, некогда им на формух сидеть... ![]() Ага, третий год тестят. Да зайдите уже на форум, ну в самом деле, там удобнее. У меня калькулятор перегрелся уже контрольную сумму считать. ![]() почему не запустили ViewRight? не потому что бабок на лицензию нет (скачать его можно вообще бесплатно), а потому что менеджмент не задумывается о том что IPTV можно смотреть на компе. если бы лично господин генеральный директор смотрел IPTV на компе, всё бы было не так. ответьте чётко ПОЧЕМУ НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ КИНУЛ 80% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ IPTV? у нас iptv 2 года было в КОММЕРЧЕСКОЙ эксплуатации ![]() Орка еще раз скажу, не умеет переключать дорожки, это SMS менеджер, по сути предназначеный для управления пользователями, и каналами ( в плане предоставления IP) и немного SUI для изверов (в зачатном состояние), мы говорим просто немного о разных вещах... 2 года?? реально? VOD, NPVR и т.д.? я вам завидую... (не путайте с мультикастом, он действительно с 2006го года) 80%? мое мнение разбежались потому что кончилась халява... и не видя перспектив закрывают для себя услугу.. Поймите по сути Твист это кординально новое направление, это не мультикаст... это SIP по телеку, видеоконференции, это Video емайл, это игры и общение.. просто и т.д., вы знаете что к STB можно клавиатуру подключить..? у нас привыкли думать что это пара федеральных каналов и Собчак... ![]() значит вы говорите что мультикаст 2 года это халява? а чего тогда абонентку Твист не сделали в 10 раз больше чем на iptv было? скажите, зачем тогда Qwerty.TV в Москве запустили ViewRight (2.0 тестируется) на компе? ![]() Прошу вас все же объемные разговоры перенести на форум: http://www.adslclub.ru/forum/viewtopic.php?t=28923 Далее. Прошу понимания у пользователей и у сотрудников СТК. Сотрудник СТК в отношении которого был засвечен IP. Сорри! Злые все просто. Ведь у нас реально глупая ситуация с Твистом в Новосибирске. Высказывалось мнение о том, что это пока тестовая эксплуатация м поэтому все плохо? Не выдерживает это утверждение критики. Тестируют тестеры (простите за каламбур), - а когда ломают сложившуюся годами систему ИПТВ и тестируют на целом городе (пусть Твист и супер пупер там услуга, хотя надо же бином Ньютона - СТБ с клавиатурой. Цивилизация пришла, - с ума сойти просто, особенно в ситуации с урезанными профилями в Новосибирске) это хамство по отношению к юзерам. Повторю, мы планируем аналитическую статью по ТВИСТУ и ИПТВ где приведем свою аргументацию в защиту видео на компе, но... Вопрос простой. Почему бы было не ввести услугу ТВИСТ и ИПТВ на компе (ViewRight) паралельно? И если ТВИСТ действительно такой супер пупер популярный - то пусть он в честной борьбе это доказал бы. ![]() что вам из москвы дядьки за откат впарили то вы и вынуждены юзать, а не нормальный софт, того же нетрис или офп-медиа вообще господа из Барнаула, вы тут про IPTV так круто говорите, а это нормально что у вас юзеры должны по 3 PPPоЕ на компе поднимать и сами роутинг разруливать? ![]() тот в принципе не может положительно отноиться к необходиомости перехода на ТВИСТ... ![]() ![]() На всякий случай ссылочку продублирую на форум ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Итого, по результатам испытаний ![]() Телевидение: 1. Качество существенно лучше чем на эфире/кабеле 2. Несколько языков на иностранных каналах(евроньюс, дискавери,энимал и др. те, которые только и стоит смотреть) 3. Родительский контроль на любой канал 4. Программа передач 5. Видео по запросу- полный аналог ДВД с перемоткой паузой, звуком DD 5.1 (в октябре халявное) Интернет: 1. Полный канал а не 2 Мб/сек (у меня 12 мбит) 2. Скидка в 10% Минусы: 1. Геймерский канал (помоему 95-й)с лагами и квадратами- думаю СТК стоит его просто пока прикрыть... портит всю картину 2. Не на всех каналах программа, это очень странно, т.к. формировать программу достаточно легко, там по моему XML или вообще текст... 3. Мало фильмов в VoD, тоже дело поправимое, тока медленно что-то все это происходит... 4. Раздражающие кнопки по несуществующему контенту 5. Всее ![]() Резюме: техническая реализация на данный момент полная, проблемы с контентом явно временные и решаемые, проблемы с поддержкой сложнее, но тоже ИМХО решаемые... Кстати, че вы там на счет PPoE какие 3 сессии?, 2 PVC, но в одной PPoE сессии как вы еще юникаст и малтикаст разнесете по разным интерфейсам, так во всем мире делают... ламерские комменты начинают напрягать... >Psholty >Надо было из дома писать. Дома же СТК? :))) кто же знал, что здесь модеры такие бдительные. бдяд, щобы не один враг не пролез ;))))))) даже и из дома не надо, TOR еще никто не отменял ;) ![]() Если хотите реклмировать ТВИСТ, еще раз приглашаем на форум, ссылку уже давали. И не подскажете, каким именно направлением занимаетесь в СТК? Если уж описываете преимущества услуги, не могли бы Вы озаботиться и поместить на сайте es-nso внятное описание услуги, а не только новость. Или подсказать там кому, чтобы сделали. ![]() >Сорри! Злые все просто. NP, типа злой модер, ну,ну... >Почему бы было не ввести услугу ТВИСТ и ИПТВ на компе (ViewRight) паралельно? >И если ТВИСТ действительно такой супер пупер популярный - то пусть он в честной борьбе это доказал бы. Траблы с авторскими правами ИМХО, низя по идее на комп коммерческие программы вещать... да и с VoD-ом трабла... Чета кста не пойму, народ в непонятках походу- ТВИСТ- это тотже ИПТВ тока в профиль, спутниковый контент с одной и тойже MW идет и ниии чем не отличается ни по качеству ни по наполнению (тока в твисте каналы будут добавляться на ИПТВ нет!), добавлены фичи и все, ну и морда чуть подправлена, непойму народ который за теже деньги остается на ИПТВ, морду старую хотите?, оставайтесь на зеленом фейсе с новыми фичами! >Psholty, в Барнауле PPPoE, для внешки, льготных и бесплатных ресурсов. Угу, понял, разумнее было бы PPTP поверх PPoE и батничек с роутингом... :) ето временное явление, будет джунипер, трабла решится как в Сибе.... ![]() >>>И не подскажете, каким именно направлением занимаетесь в СТК? есть теперь в СТК такая должность: спамер. ![]() ![]() И куда они засунут свои права ,если я поставлю себе ТВтюнер? И еще, им что, плохо от того что ТВ реклама получит еще кучку зрителей? Каналы же не без рекламы? А по телеизору они все бесплатные. ![]() Я каждый день делаю передачи, качество которых вы просто убиваете своей грёбаной оцифровкой. ТВист в жопе свист. ![]() То щетинился как еж, - Он над нами издевался, - Сумасшедший - что возьмешь! (с) ![]() ![]() Или твой хвалёный ТВист работает только в рабочее время, гыгы? ![]() ![]() Есть конкретные замечания ?(вы ведь профи в этом вопросе) или дальше огульного "кала" .... ![]() >И куда они засунут свои права ,если я поставлю себе ТВтюнер? Это будет уже Ваше личное дело, но, если контора, напр. СТК принимает с борта кодированный канал, декодирует его и практически без потери качества в цифре вещает в сеть, возникают коллизии с авторскими правами ИМХО конечно. >Вообще, ссылки на какие-то испытания мне что-то напоминает... Какие испытания? :-[---0---] по-моему Твист в коммерческой эксплуатации с 1.10, VoD в тесте -чисто маркетинговый ход... >Или твой хвалёный ТВист работает только в рабочее время, гыгы? Наоборот, ![]() ![]() проверьте скрипт, иногда при правильно введенной сумме ругается на код, ![]() http://www.adslclub.ru/new/news?id=1224265911 > по-моему Твист в коммерческой эксплуатации с 1.10 Ты точно...... Иди и почитай выше указанную ссылку, мистер трус (раз не хочешь на форуме отвечать). ![]() ![]() ![]() Вы слепой и глухой? Рассинхронизация на оцифрованных каналах ни куда не делась (при просмотре через приставку). Смотреть просто невозможно. ![]() Гхм, я бы не стал на Вашем месте бросаться такими словами, если у Вас у самого проблемы с их поиском... ![]() ![]() Имеется виду не материных слов ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |