Автор |
Сообщение |
VanoANgel Продвинутый форумчанин
Предупреждений : 1
|
|
У моего друга стоит WebStream с прошлого месяца. Недавно пришел счет на 800 рублей. Пошли платить. В сервисе сказали, что на счёте 0.00 руб. Пошли звонить 062, сказали, что их задолженность 6000 руб. Платить не стали, и инет отключили. Кому верить и что делать???  |
|
 |
|
 |
Ed Hunter Гуру
|
|
VanoANgel
Я хоть и не Станиславский, но "Не верю" |
|
 |
|
 |
VanoANgel Продвинутый форумчанин
Предупреждений : 1
|
|
 |
|
 |
Andron_ Гуру
Предупреждений : 4
|
|
VanoANgel
вот мне тоже интересно, в чем там у вас такая проблема, что ажжж до форума добрались. |
|
 |
|
 |
Furios Гуру
|
|
VanoANgel писал(а): |
Кому верить и что делать??? |
собрать все документы об оплате,все счета и идти в сервис центр сверять кто когда и что сделал-оплатил-недоплатил
если есть долг за услуги связи - оплатить всё равно придётся
а если не оплачен WS,разве только инет отрубают?
по-моему,вообще телефон отключают
поправьте меня,если ошибаюсь |
|
 |
|
 |
Ed Hunter Гуру
|
|
VanoANgel
Почему не верю?
1. Если пришел счет, то в РСЦ никак не могли сказать что на счету "0".
2. Cколько там на счету 062 по барабану.
3. Счет за WS и телефон один. Поэтому скорее всего отключили бы и то и другое.
4. Даже если и инет отключили, то информация по задолженности все равно прошла из РСЦ.
Мало или еще добавить. |
|
 |
|
 |
PILOT Матёрый
|
|
VanoANgel писал(а): |
Кому верить |
Счёту на оплату. |
|
 |
|
 |
Furios Гуру
|
|
да,и СЦ всё равно: накачали вы себе сознательно трафика или по ошибке
платить придётся |
|
 |
|
 |
VanoANgel Продвинутый форумчанин
Предупреждений : 1
|
|
Да если бы все говорили 6000, он бы заплатил, но везде разная сумма! |
|
 |
|
 |
Furios Гуру
|
|
VanoANgel
порядок такой:платишь , а потом разбираешься на основании документов,а не слов кого-то |
|
 |
|
 |
Ed Hunter Гуру
|
|
 |
|
 |
Andron_ Гуру
Предупреждений : 4
|
|
в 062 вообще не дают справок о задолженностях. |
|
 |
|
 |
Prince Ice Гуру
|
|
А я вообще не понимаю, почему если не оплатил инет, отключают телефон. Какая связь?
Ed Hunter сказал, что счет один, а я считаю, что должны быть разные счета.
И не должны родители страдать от своего ребенка, который накачал внешнего трафика и поэтому родители не могут поговорить по телефону.
Неправильно это как-то! Ну отрубали бы инет и все. Что так трудно на АТС просто DSLAM выключить? |
|
 |
|
 |
PILOT Матёрый
|
|
Prince Ice писал(а): |
И не должны родители страдать |
Страдать им придётся, платить то им  |
|
 |
|
 |
Ed Hunter Гуру
|
|
Prince Ice писал(а): |
Что так трудно на АТС просто DSLAM выключить? |
Вот как раз на АТС это сделать трудно. ПРактически невозможно.
Prince Ice писал(а): |
почему если не оплатил инет, отключают телефон. |
Счет один. Бывает, когда за неуплату радио, выключают телефон.
Так это вообще дурдом |
|
 |
|
 |
Furios Гуру
|
|
VanoANgel писал(а): |
Кому верить и что делать |
опять же:автоинформатор о задолженности 078
справки по расчётам 069
062 никаким боком к расчётам не касается
VanoANgel писал(а): |
стоит WebStream с прошлого месяца. Недавно пришел счет на 800 рублей. Пошли платить. В сервисе сказали, что на счёте 0.00 руб. Пошли звонить 062, сказали, что их задолженность 6000 руб. Платить не стали, и инет отключили. |
если есть долг за прошлый месяц - отключат только после 20 числа текущего месяца
[quote="VanoANgel"]В сервисе сказали, что на счёте 0.00 руб.[quote="VanoANgel"] - мы вообще-то пользуемся услугой в кредит,рассчитываемся после того,как счёт придёт ,а не заранее деньги кладём
чёт напутано всё у автора  |
|
 |
|
 |
Ed Hunter Гуру
|
|
Furios
Рассчитываемся до 20 числа месяца, следующего за расчетным, независимо от того была квитанция или нет, а не после того как счет придет |
|
 |
|
 |
Furios Гуру
|
|
Ed Hunter
ну да
я ж о том,что у автора полная каша в голове,уж пусть не обижается,напутал всё |
|
 |
|
 |
Ed Hunter Гуру
|
|
Furios
Я же сразу написал
Ed Hunter писал(а): |
"Не верю" |
Да и потом
Ed Hunter писал(а): |
Ради бога перенисите тему вот сюда.
forum58[url] |
|
|
 |
|
 |
Furios Гуру
|
|
Ed Hunter
 |
|
 |
|
 |
|