Автор |
Сообщение |
terner Форумчанин |
|
С октября месяца, после того момента когда у многих и у меня в том числе IPTV вообще было в дауне, в дальнейшем появилась пикселизация изображения. Но тогда у меня было не часто - 3-4 эпизода за 5 минут. После нового года стало вообще невозможно смотреть. Каждую минуту от двух до трех рассыпаний. Начинает раздражать.
Причем на приставке они имеют более глобальный характер, чем на TV-плеере.
Это не зависит от канала и соответственно от нисходящего потока.
Пробовали менять скорость в пределах 8-12 мбит. - без результата.
Значит дело не в скорости downstream, а в качестве вещания.
Недавно был в офисе СТК на Ильича. Там IPTV транслируется на плазменный экран. Так пикселизация и там есть довольно частая.
Модераторы, объясните в чем может быть дело и куда обращаться.
Ведь до октября 2008 все было нормально. |
|
|
|
|
Richard Ferlow Гуру Предупреждений : 2
|
|
Это, насколько я знаю, из-за транслирующего оборудования.
Ничего с этим пользователям сделать нельзя. |
|
|
|
|
terner Форумчанин |
|
Так что, нужно понимать, что в конце октября вдруг поменяли все транслирующее оборудование и не смогли его правильно наладить?
Я смотрю люди на форуме об этом постоянно говорят в разных топиках. |
|
|
|
|
terner Форумчанин |
|
Ведь речь идет об ухудшении ситуации с данной проблемой.
А ведь пик солнечной активности еще не наступил. Магнитосфера спокойная. Что же будет в 2012 году. |
|
|
|
|
Axler Форумчанин |
|
Господа, а вообще эта пикселизация может быть вследствие не оч. хорошей линии или большого расстояния до АТС?
По вечерам (после 19 часов) смотреть невозможно - каждые несколько секунд изображение на квадраты разваливается, а днем или утром - такой проблемы нет! |
|
|
|
|
PILOT Матёрый |
|
Axler писал(а): |
По вечерам (после 19 часов) смотреть невозможно - каждые несколько секунд изображение на квадраты разваливается, |
Все приходят с работы, включают интернет, IPTV - в кабеле предельное (или больше предельного) кличество пользователей. Возникают взаимные помехи. Возможно так. |
|
|
|
|
Egor Продвинутый форумчанин |
|
Axler писал(а): |
Господа, а вообще эта пикселизация может быть вследствие не оч. хорошей линии или большого расстояния до АТС?
По вечерам (после 19 часов) смотреть невозможно - каждые несколько секунд изображение на квадраты разваливается, а днем или утром - такой проблемы нет! |
Такая же проблема. Такое уже было, преимущественно на эфирных каналах, перед новым годом подправили, а сейчас практически все каналы вечером квадратят.
Второй день пишу в техподдержку, буду каждый день об этом им напоминать. |
|
|
|
|
Alex_Bor Продвинутый форумчанин |
|
У меня тоже где-то с середины января вновь стало сыпаться, и на ВСЕХ без исключения каналах.
Но, что интересно, сыпется на приставке, а на компе картинка просто подтормаживает, а на квадраты не рассыпается.
Удивительно... Может это зима так влияет? |
|
|
|
|
PILOT Матёрый |
|
А кстати, сыпется. Списывал на неважную линию. |
|
|
|
|
Egor Продвинутый форумчанин |
|
Alex_Bor писал(а): |
Но, что интересно, сыпется на приставке, а на компе картинка просто подтормаживает, а на квадраты не рассыпается.
|
От декодера зависит, некоторые (в частности киберлинк) выкидывают битые кадра, а некоторые, например ффдшоу, с квадратами показывают. |
|
|
|
|
Alex_Bor Продвинутый форумчанин |
|
Нет, тут дело явно не в линии. У меня до середины ноября показывало почти идеально, если это слово применимо к IP-TV от СТК.
К эфирным это не относится.
Потом началсь проблемы с 5-м Питером, и с тех пор всё хуже, хуже и хуже.
Самое забавное, что мне 5-й Питер настроили-таки и... отрубили всем.
Так что я в жизни не поверю, что дело в линии. Проблема на том ее конце, в СТК. А вот решать ее никто, как представляется, и не собирается. |
|
|
|
|
Axler Форумчанин |
|
Что-то сейчас вообще невозможно ни один канал смотреть... Просто каждую секунду, максимум 2 - все рассыпается на квадраты.
Я когда ТВист подключал, мне сказали что у меня превышено предельное расстояние до АТС и отказались подключать пока не подпишусь под тем, что претензий к качеству иметь не буду
Причем предельное расстояние сказали 2км, а от меня до АТС 2,1 км
Вот и думаю, стоит ли в техподдержку стучаться?.. |
|
|
|
|
Axler Форумчанин |
|
Ну вот. Перегрузил модем - теперь вобще ничего не показывает. Приставка пишет
There was no response from the application web server for the page you requested. Please notify the site's webmaster and try your request again later.
PS IPTV player показывает. Хреново правда...Последний раз редактировалось: Axler (Ср 28-01-09 : 22-13), всего редактировалось 1 раз |
|
|
|
|
Egor Продвинутый форумчанин |
|
Axler писал(а): |
There was no response from the application web server for the page you requested. Please notify the site's webmaster and try your request again later. |
Вчера вечером тоже самое было.
Сегодня про вчерашнее они ответили следующее: Здравсвтуйте. 27-01-2009 были проблемы с IP-TV. Проверьте, пожалуйста, сегодня работу услуги IPTV.
Так что одно и тоже изо дня в день |
|
|
|
|
Alex_Bor Продвинутый форумчанин |
|
А я вот только что дозвонился. Мне невнятно пробормотали, что, мол, какая-то проблема у них и у всех сейчас плохо показывает. Как бы даже занимаются...
А дело здесь скорее всего в том, что сидит там некий балбес-двоечник и постоянно шарится в оборудовании и ПО, пытаясь что-то сделать-наладить-настроить-улучшить, пытаясь доказать свою состоятельность... Словом, Кулибин местного разлива. А то и целая свора...
Ведь было время, когда всё более-менее работало... Так какого... лезть неумелыми головками-ручками...
Слов нет... |
|
|
|
|
rendy Гуру |
|
Axler писал(а): |
Что-то сейчас вообще невозможно ни один канал смотреть... Просто каждую секунду, максимум 2 - все рассыпается на квадраты.
|
Аналогично. И линия тут не при чем, в момент рассыпания количество CRC-ошибок в статистике модема не меняется, а это главный показатель того, проблемы с линией не связаны. |
|
|
|
|
Deswing Продвинутый форумчанин Предупреждений : 2
|
|
уже какой день изображение осыпается и звук искажается, а в саппорте что нибудь знают кроме как а давайте мы сменим вам профайл? |
|
|
|
|
Egor Продвинутый форумчанин |
|
Я за три месяца полтора десятка раз обращался в "Экспериментальный центр технической поддержки абонентов" по поводу неудовлетворительного качества IPTV.
Но все еще надеюсь на лучшее |
|
|
|
|
sog Гуру |
|
Alex_Bor писал(а): |
А я вот только что дозвонился. Мне невнятно пробормотали, что, мол, какая-то проблема у них и у всех сейчас плохо показывает. Как бы даже занимаются...
А дело здесь скорее всего в том, что сидит там некий балбес-двоечник и постоянно шарится в оборудовании и ПО, пытаясь что-то сделать-наладить-настроить-улучшить, пытаясь доказать свою состоятельность... Словом, Кулибин местного разлива. А то и целая свора...
Ведь было время, когда всё более-менее работало... Так какого... лезть неумелыми головками-ручками...
Слов нет... |
Да их там целая банда? |
|
|
|
|
Egor Продвинутый форумчанин |
|
Ёпт, опять все каналы сыпаться начали. |
|
|
|
|
|