Только для абонентов Пригорода (Каменка) |
подключен до 2011 года |
|
100% |
[ 2 ] |
подключен в 2011 году |
|
0% |
[ 0 ] |
|
Всего голосов : 2 |
|
Автор |
Сообщение |
Flamel Форумчанин |
|
Здравствуйте!
У меня тариф "Земля", модем Интеркросс на 4 порта (подключено 2 компа). С ноября скорость была постоянной 1600 и провисала только в праймтайм.
Описание проблемы:
1. с начала февраля скачет скорость с 1600 до полного пропадания связи.
2. оплатили белый IP, но Депозит(к примеру) по вечерам все-равно выдает, что "с вашего IP-адреса уже идет скачивание".
Результаты общения с техподдержкой (в течение 2 недель):
1.
- проверили сплиттер - рабочий;
- проверили модем - (ставили другой) - проблема не ушла;
- сказали, что с белым IP должно стать легче - пока так и не понятно какой у нас IP - однозначно статический, но вот белый ли;
- посоветовали обратиться в офис и вообще поменять IP - это на крайний случай;
- сослались на увеличившееся количество абонентов на данной линии - но не смогли вразумительно объяснить почему скорость волнообразная вплоть до обрывов в течение всего дня, разные операторы давали разную информацию о ширине канала - то 8Мб, то 2Мб. а тот который сказал про 2Мб на вопрос - сколько абонентов сейчас в сети на нашей линии - сказал, что 5 (такое ощущение, что просто поделил 2 на 0,4Мб);
2. по поводу белого IP попинали между техподдержкой и офисом. IP остался статический и тот же самый, что и ранее, но факт остается фактом:
На вопрос о том, что написано на главной адслклуба
Цитата: |
Внимание! Адрес в любом случае останется "белым", "серые" адреса Сибирьтелеком не предоставлял и не предоставляет.
Кто не знает разницу между статическим/динамическим, белым/серым IP проходите мимо. |
ответили, что это ерунда.
Для информации: когда только подключались тоже были проблемы со скоростью. Приезжал техник, с кем-то созванивался, меняли IP-адреса, что-то настраивали. Все наладилось.
Собственно вопрос - может ли быть такое: проблема появилась после начала всей этой свистопляски с IP-адресами, и скорее всего решается именно технически, а техподдержка просто отпинывает под разными предлогами. Решит ли проблему приезд техника на дом?
Опрос создаю на авось, чисто чтобы узнать сколько нас на этой линии.
Опрос для всех - и для Каменки и для п.Восход.
Вразумительного ответа на вопрос - собираются ли расширять канал, техподдержка, как и офис, не дала.Последний раз редактировалось: Flamel (Ср 2-03-11 : 14-30), всего редактировалось 2 раз(а) |
|
|
|
|
Flamel Форумчанин |
|
01.03.2011 21:50 |
|
|
|
|
dVD1973 Начинающий |
|
Это вы ещё хорошо живете!У меня(п.Восход,рядом Каменка) "Марс 512" и на все просьбы повысить-отказ,мол тех.возможностей нет |
|
|
|
|
Flamel Форумчанин |
|
dVD1973, я тоже из п.Восход. И скорость в 1,6Мб - это реально. Вы когда подключились? Ткните мышкой в опрос - плиз.
У нас начались проблемы после того, как стали вводить динамические IP-адреса.
вот еще проблема:
|
|
|
|
|
Flamel Форумчанин |
|
Глас вопиющего в пустыне....
|
|
|
|
|
Flamel Форумчанин |
|
|
|
|
Flamel Форумчанин |
|
Техподдержка отправила искать троянов.
Вопрос - может такой пинг быть из-за вируса на компе?
|
|
|
|
|
Flamel Форумчанин |
|
Техника ждем уже скоро месяц как.
И это днем в будни:
|
|
|
|
|
Flamel Форумчанин |
|
А воз и ныне там...
1.JPG |
Описание: |
|
Размер файла: |
106.55 KB |
Просмотрено: |
312 раз(а) |
|
|
|
|
|
|
nethello Гуру |
|
С такой скоростью лучше уж на мобильном интернете сидеть. А вообще не верю я этим определителям скорости. Нужно покачать с торрентов и посмотреть более-менее реальную скорость. У меня Меркурий+, а с торрентов больше 1000кб не бывает. Зато определительпоказывает ого-го:
|
|
|
|
|
Flamel Форумчанин |
|
Хорошие у вас показатели, nethello. Хотя это и говорит о несостоятельности определителя. У нас один раз до 2600 скаканул на 5 минут... и все. Это было после посещения техников. А сейчас вот так вот и живем...
Торренты больше 100-160 не качают, и это если внешка на максимуме =1600, а так 40 и ниже...
Техподдержка бъясняет, что на 32 абонента не тянет старое оборудование, которое никто не собирается менять.
Может и ушли бы на мобильный интернет, но тут пригород... 3G тоже не светит.
|
|
|
|
|
nethello Гуру |
|
Можно только посочувствовать. Когда у меня был Webstream через телефонную линию, то фильм бывало по несколько дней качался. Я уж и забывал, что хотел его посмотреть. |
|
|
|
|
|
Аватары: Вкл|Выкл ЮзерИнфо: Вкл|Выкл Подписи: Вкл|Выкл
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы
|
|