 Автор |
Сообщение |
Jet
Форумчанин
 |
|
| Timonok писал(а): |
| интересная ситуация - оплатил через личный кабинет интернет, после оплаты высветился долг в 65 рублей (особого внимания не уделил, подумал, может ошибся при оплате), оплатил 65 рублей, сразу захожу в лк - долг опять-же 65 рублей (в истории платежей оплата есть). Предчувствую, если опять оплачу 65, то ничего не изменится... |
Примерно такая же ситуация.Постоянно каждый месяц или через месяц висит долг в личном кабинете -20 или -40рублей, тариф ДИ4 15mb 450рублей.Оплачиваю во время по 500р. но долг все равно висит, как то напрягает уже это.
P.S.На старом тарифе ди3 было тоже самое.  |
|
 |
|
 |
VictorNsk
Гуру
 |
|
| AGK писал(а): |
| Цитата: |
было задумался о переходе... Да, хрен я перейду. Был уже на ростелекоме, хотя и прошло лет 10, только свежи воспоминания! |
Вы просто не умеете их готовить (с)  На прошлой неделе перешёл с ADSL 8 Mb на ETTH 100 Mb. Сделали быстро и аккуратно, скорость тарифу соответствует (95 Mb по проводу, 75 Mb по WiFi). Четыре месяца 350 руб, потом на ~100 руб дороже ADSL'а. Но оно того стоит. |
И скрины готовы выложить? |
|
| |
|
|
AGK
Эксперт
|
|
VictorNsk
Если напомните, как это делать 
http://s019.radikal.ru/i640/1508/6e/7141f4c8b052.jpg
p.s.
Предваряя возможные вопросы:
Это WiFi комп+адаптер в одной комнате с роутером.
Роутер TL-WR841ND прошит DD-WRT. Адаптер TL-WN821NC. Уровень сигнала -50 dBm (мощность роутера прижата на 3dBm, чтобы по мозгам лишнего не светило ).
Через две кирпичные стены на ноуте уровень сигнала -60 dBm, скорость соответственно в 3...4 раза ниже.
Провод не показываю, всё уложено, лениво перетыкать.Последний раз редактировалось: AGK (Сб 22-08-15 : 21-06), всего редактировалось 2 раз(а) |
|
| |
|
|
alexs22222
Гуру
 Предупреждений : 2
|
|
| GRG писал(а): |
Общаются они по ЛС... Ага, а тут написать слабо. Сегодня только звонили мне, было задумался о переходе... Да, хрен я перейду. Был уже на ростелекоме, хотя и прошло лет 10, только свежи воспоминания! "Гпоном" заманивают и цифровым тв, вифи сулят на халяву и дармовым подключением, три месяца платить буду половину - НЕ ВЕРЮ! Маркетологи... менеджеры... и пресс-служба, туда же - идите вы лесом!  |
Уже много раз обращался в ТЕХПОД, всегда быстро и грамотно. Не доволен ростел, но вот тех под, супер все делает. Не знаю как у других операторов , но знакомый уже с дом ру сражается пару лет, да еще и смешной там вопрос. ему счет за год выставили))) он не когда не являлся абонентом дом ру))) а у нас, все быстро ток что и успеваешь эт СПАСИБО сказать.
Так что не гоните . |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
 |
|
| Jet писал(а): |
| Timonok писал(а): |
| интересная ситуация - оплатил через личный кабинет интернет, после оплаты высветился долг в 65 рублей (особого внимания не уделил, подумал, может ошибся при оплате), оплатил 65 рублей, сразу захожу в лк - долг опять-же 65 рублей (в истории платежей оплата есть). Предчувствую, если опять оплачу 65, то ничего не изменится... |
Примерно такая же ситуация.Постоянно каждый месяц или через месяц висит долг в личном кабинете -20 или -40рублей, тариф ДИ4 15mb 450рублей.Оплачиваю во время по 500р. но долг все равно висит, как то напрягает уже это.
P.S.На старом тарифе ди3 было тоже самое. |
Приветствуем! Вы также можете написать нам данные, которые были запрошены выше. Посмотрим, в чем проблема у вас. |
|
| |
|
|
VictorNsk
Гуру
|
|
AGK
speedtest запрос в гугле (в яндекс не получается) выскакивает "мои результаты", да и собственно на самом сайте есть мои результаты кнопочка.
Делаю оговорку, результаты по Wi-Fi, по кабелю еще не пробовал, существенно лучше, чем было по ADSL. Пока все нормально, через три месяца посмотрим на стоимость оказания услуг Ростелекомом. Обещано надолго стартовая стоимость.
| .png |
| Описание: |
|
| Размер файла: |
73.82 KB |
| Просмотрено: |
329 раз(а) |
|
| Speedtest.png |
| Описание: |
|
| Размер файла: |
22.74 KB |
| Просмотрено: |
305 раз(а) |
|
|
|
| |
|
|
VictorNsk
Гуру
|
|
Не могу сказать, что случилось, но текущий результат такой (Wi-Fi). Аномалия.
| .png |
| Описание: |
|
| Размер файла: |
256.93 KB |
| Просмотрено: |
314 раз(а) |
|
|
|
| |
|
|
AGK
Эксперт
|
|
VictorNsk
| Цитата: |
speedtest запрос в гугле |
Спасибо за информацию 
| Цитата: |
существенно лучше, чем было по ADSL |
Я тоже это оценил. Иной раз даже много
| Цитата: |
Не могу сказать, что случилось |
Ветром сдуло. Да и грех жаловаться 
| Цитата: |
Обещано надолго стартовая стоимость |
Ростелеком на официальном сайте нас информацией не балует. Манагер обещал, что это на всю оставшуюся жизнь. Жизненный опыт подсказывает - так не бывает. Поэтому живём старыми слухами.
http://www.penzainform.ru/news/social/2015/02/13/rostelekom_predlozhil_abonentam_aktciyu_moshnij_internet.html
А что не расслышали, то домыслили:
| Цитата: |
и до четырех месяцев пользоваться широкополосным доступом в сеть (до 100 Мбит/с) по выгодной цене от 350 рублей в месяц |
p.s.
Может, Ростелеком в Сибири подскажет?  |
|
| |
|
|
VictorNsk
Гуру
|
|
AGK
Меня настойчиво выжимали в течении года с 8 Мбит интернета по ADSL, теперь видимо придется бороться за устойчивые 100 Мбит при цене 650 руб.. За обещанные по акции платежи, теоретически все устраивает. Вообщем поживем, увидим. Условиями договора предусмотрена скорость до 100 Мбит, больше 100 РТК молодцы, меньше (до нуля) - норма. |
|
| |
|
|
AGK
Эксперт
|
|
VictorNsk
| Цитата: |
Условиями договора предусмотрена скорость до 100 Мбит |
У Вас в договоре это точно есть? Потому что у меня, как писали выше:
| Цитата: |
В договоре, которое мне дали инженеры по подключение не указан ни тариф, ни стоимость услуг. |
С 2006 г. (начало Вебстрима) к Ростелекому (Сибирьтелекому) отношусь философски. Это очень облегчает жизнь.
upd.
Тариф и стоимость указаны в новом личном кабинете. |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
|
|
| AGK писал(а): |
VictorNsk
| Цитата: |
speedtest запрос в гугле |
Спасибо за информацию
| Цитата: |
существенно лучше, чем было по ADSL |
Я тоже это оценил. Иной раз даже много
| Цитата: |
Не могу сказать, что случилось |
Ветром сдуло. Да и грех жаловаться
| Цитата: |
Обещано надолго стартовая стоимость |
Ростелеком на официальном сайте нас информацией не балует. Манагер обещал, что это на всю оставшуюся жизнь. Жизненный опыт подсказывает - так не бывает. Поэтому живём старыми слухами.
http://www.penzainform.ru/news/social/2015/02/13/rostelekom_predlozhil_abonentam_aktciyu_moshnij_internet.html
А что не расслышали, то домыслили:
| Цитата: |
и до четырех месяцев пользоваться широкополосным доступом в сеть (до 100 Мбит/с) по выгодной цене от 350 рублей в месяц |
p.s.
Может, Ростелеком в Сибири подскажет? |
Акция "Мощный интернет" сейчас уже не доступна. Ранее условия были таковыми, что акционная абонентская плата действует в течение 4-х месяцев с момента подключения, но условия могли меняться в зависимости от предложения. Вполне возможно, что данная цена будет действовать и на весь период использования услугами. |
|
| |
|
|
AGK
Эксперт
|
|
| Спасибо за исчерпывающий ответ. |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
|
|
| AGK писал(а): |
| Спасибо за исчерпывающий ответ. |
Рады помочь! |
|
| |
|
|
ATX555
Гуру
|
|
| Ростелеком в Сибири писал(а): |
| Рады помочь! |
Ростелеком в Сибири, такой вопрос:
сдавал ещё в июне в офисе РТК приставку ИПТВ (новая, не пользовался) и именно потому, что не пользовался, то в лицо не совсем признал пульт от неё - положил который ближе к ней лежал и в коробочку влез.
Недавно на полочке нашёл новенький (но большой), в плёночке пульт "Ростелеком"  (не знаю, как он был при поставке, но явно не по размерам коробочки).
Реально где-то в недрах техслужб отыскать ту приставочку с левым пультиком, чтоб я мог поменять его на ваш родной?
(Отчего тот, что сдал - пока не понял  )
Понятно, что это надо найти того человека, кто обнаружил пересортицу...
Вот такая вот неординарная задачка. |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
|
|
| ATX555 писал(а): |
| Ростелеком в Сибири писал(а): |
| Рады помочь! |
Ростелеком в Сибири, такой вопрос:
сдавал ещё в июне в офисе РТК приставку ИПТВ (новая, не пользовался) и именно потому, что не пользовался, то в лицо не совсем признал пульт от неё - положил который ближе к ней лежал и в коробочку влез.
Недавно на полочке нашёл новенький (но большой), в плёночке пульт "Ростелеком" (не знаю, как он был при поставке, но явно не по размерам коробочки).
Реально где-то в недрах техслужб отыскать ту приставочку с левым пультиком, чтоб я мог поменять его на ваш родной?
(Отчего тот, что сдал - пока не понял )
Понятно, что это надо найти того человека, кто обнаружил пересортицу...
Вот такая вот неординарная задачка. |
Здравствуйте. Давайте попробуем поискать ваш пульт
Сообщите, пожалуйста, нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.
Также просим указать адрес офиса, где вы сдавали приставку и хотя бы примерную дату обращения. |
|
| |
|
|
ATX555
Гуру
|
|
| Ростелеком в Сибири писал(а): |
| в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. |
Договор расторгнут 30.05.2015 в офисе на Ленина 5,
номер ЛС 1069005 - там ФИО, адрес и пр. на кого он был оформлен.
Из личного кабинета РТК он уже исчез.
Контактный номер у меня в инфо на форуме. |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
|
|
| ATX555 писал(а): |
| Ростелеком в Сибири писал(а): |
| в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. |
Договор расторгнут 30.05.2015 в офисе на Ленина 5,
номер ЛС 1069005 - там ФИО, адрес и пр. на кого он был оформлен.
Из личного кабинета РТК он уже исчез.
Контактный номер у меня в инфо на форуме. |
Наши коллеги сообщили, что вы можете самостоятельно обратиться в офис ПАО «Ростелеком», где сдавал приставку. Не збудьте с собой взять пульт для его замены |
|
| |
|
|
VictorNsk
Гуру
|
|
Мое восхищение РТК. Провод.
| Screenshot_2.png |
| Описание: |
Могут все таки! |
| Размер файла: |
274.39 KB |
| Просмотрено: |
293 раз(а) |
|
| Screenshot_3.png |
| Описание: |
И несколько секунд спустя.... Провод. |
| Размер файла: |
310.84 KB |
| Просмотрено: |
300 раз(а) |
|
|
|
| |
|
|
Allan
Продвинутый форумчанин
 |
|
Что-то интернет колбасит сегодня...или мне кажется?
Какие ДНС серверы должны быть на РТК?
У меня в сетевой карте прописаны 217.70.106.5 и 217.70.96.34, а в терминале 213.228.68.130, 92.126.123.130, 91.224.160.1.
Как должно быть? Какие в сетевой карте прописать? |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
|
|
| VictorNsk писал(а): |
| Мое восхищение РТК. Провод. |
Приветствуем! Все ли в порядке? Все ли вас устраивает? |
|
| |
|
|
|
Аватары: Вкл|Выкл ЮзерИнфо: Вкл|Выкл Подписи: Вкл|Выкл
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы
|
|
